Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi Max Win – Komitmen Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di max win, kami mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

 Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔒
SSL 256-bit
Enkripsi penuh
🇲🇾
PDPA 2010
Pematuhan penuh
🚫
Tiada Jualan Data
Data tidak dijual
Hak Pengguna
Kawalan penuh data

Enam Prinsip Privasi Max Win

Komitmen max win terhadap perlindungan privasi pemain Malaysia dibina atas enam prinsip teras yang tidak boleh dikompromikan.

Pengumpulan Minimum

Max win hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan — setiap data yang diminta ada tujuan yang jelas dan sah.

Ketelusan Penuh

Kami memberitahu anda dengan jelas mengapa data dikumpul, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia dikongsi jika perlu. Tiada agenda tersembunyi di max win — semua amalan pengurusan data kami dinyatakan secara terbuka dalam dasar ini.

Keselamatan Bertaraf Tinggi

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, sistem firewall berlapis, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Kawalan di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Max win menghormati hak anda untuk mengawal maklumat anda sendiri sepenuhnya.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Semua amalan pemprosesan data max win mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengikuti perkembangan perundangan terbaru untuk memastikan pematuhan berterusan.

Penyimpanan Terhad

Max win tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditetapkan berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan, dan data yang sudah tidak diperlukan dipadam dengan selamat.

Nota Penting

Dengan menggunakan platform max win, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@maxwin-bangla.net.

1Pengenalan

Max win ("kami", "platform kami") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan max win.

Dasar ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang terbaik. Kami komited untuk memastikan bahawa semua data peribadi yang dipercayakan kepada max win dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab, keselamatan, dan ketelusan.

Pemain Malaysia yang menggunakan platform max win untuk taruhan bola sepak, kasino langsung, slot, roulette, kriket, badminton, dan e-sukan layak mendapat perlindungan penuh di bawah dasar ini. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih.

2Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Max win mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan diperibadikan. Data yang dikumpul adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, nombor KAD pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit & pengeluaran Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, log masuk Automatik
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, pilihan pertaruhan, tempoh sesi bermain Automatik
Data Komunikasi Transkrip sembang sokongan, e-mel kepada kami, maklum balas Apabila berkaitan
Data Sensitif

Max win tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan. Jika pengumpulan sedemikian diperlukan, kami akan mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

3Cara Data Dikumpul

Max win mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir
  • Pengesahan identiti (KYC): Dokumen yang dimuat naik untuk proses semakan identiti seperti MyKad dan bukti kediaman
  • Transaksi kewangan: Data yang dikumpul secara automatik apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), atau mengeluarkan wang kemenangan
  • Penggunaan platform: Data teknikal dan tingkah laku yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan platform max win
  • Interaksi sokongan pelanggan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan max win melalui live chat atau e-mel
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel, dan teknologi serupa apabila anda melawati platform kami
  • Sumber pihak ketiga: Maklumat yang diterima daripada pembekal semakan identiti, pembekal pembayaran, atau sumber awam yang dibenarkan oleh undang-undang
4Tujuan Pemprosesan Data

Max win menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data di platform kami:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda di max win
  • Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat
  • Pengesahan identiti (KYC/AML): Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform max win termasuk kasino langsung, taruhan sukan, slot, dan roulette
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan ancaman keselamatan lain
  • Pemasaran yang diperibadikan: Menghantar promosi, bonus, dan tawaran yang relevan berdasarkan pilihan dan corak permainan anda (hanya dengan persetujuan anda)
  • Pertaruhan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda potensi masalah pertaruhan dan menyediakan bantuan yang sesuai
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, dan penawaran produk max win
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan
⚠️ Berkenaan Pemasaran

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada max win pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan anda di dalam dashboard akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan hak anda untuk terus menggunakan platform.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Max win tidak menjual, menyewakan, atau berdagang data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana max win mungkin perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pembekal pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost, dan FPX dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pembekal perkhidmatan permainan: Maklumat akaun terhad yang diperlukan oleh Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan pembekal permainan lain untuk membolehkan akses kepada permainan mereka
  • Pembekal semakan identiti: Data untuk tujuan pengesahan KYC dengan pihak yang dibenarkan
  • Pihak berkuasa undang-undang: Maklumat yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, mahkamah, atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa sah
  • Pembekal perkhidmatan IT: Penyedia infrastruktur awan dan perkhidmatan sokongan teknikal yang beroperasi di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan max win

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna max win diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Max win bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua rakan kongsi dan pembekal perkhidmatan kami mengendalikan data pengguna dengan penuh tanggungjawab.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

Max win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan max win
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing bcrypt yang tidak boleh dipulihkan
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data pengguna
  • Log audit komprehensif untuk setiap akses ke data peribadi oleh kakitangan
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24 jam sehari
  • Sandaran data berkala dengan enkripsi di lokasi yang selamat dan berasingan
  • Ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas setiap suku tahun
  • Latihan kesedaran keselamatan mandatori untuk semua kakitangan max win
Tanggungjawab Bersama

Walaupun max win mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, kami juga mengingatkan pengguna untuk menjaga keselamatan kata laluan mereka sendiri, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform max win dilindungi dengan kata laluan dan perisian antivirus yang terkini.

7Dasar Kuki (Cookies)

Max win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang diperibadikan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Penyahdayaan kuki pilihan tidak akan menjejaskan fungsi utama platform max win, tetapi mungkin mengurangkan tahap personalisasi pengalaman anda.

8Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di platform max win:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Hubungi sokongan max win untuk mengemaskini maklumat anda.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

📦
Hak Mudah Alih

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

⏸️
Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta max win untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data max win melalui e-mel di privacy@maxwin-bangla.net dengan subjek "Permohonan Hak Data – [Nama Pengguna Anda]". Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

9Privasi Kanak-Kanak & Individu Bawah Umur

Platform max win adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran yang sesuai, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur bawah 21 tahun telah mendaftar di max win, sila hubungi kami dengan segera di support@maxwin-bangla.net supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

10Pemindahan Data Antarabangsa

Max win beroperasi terutamanya di Malaysia, namun sebahagian pembekal infrastruktur teknikal kami (seperti perkhidmatan pengkomputeran awan) mungkin menyimpan atau memproses data di lokasi di luar Malaysia. Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, max win memastikan bahawa:

  • Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah disempurnakan dengan pihak penerima
  • Semua pemindahan mematuhi keperluan PDPA 2010 Malaysia dan undang-undang yang berkenaan
  • Data peribadi pemain Malaysia tidak dipindahkan ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan
11Tempoh Penyimpanan Data

Max win menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Penyediaan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang AML/PDPA
Log KYC dan identiti 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AMLATFPUAA
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga kebenaran ditarik balik Komunikasi pemasaran
Data teknikal/log sistem 12 bulan bergolek Keselamatan dan penyelesaian masalah
12Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Max win berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru ditandai dengan jelas. Penggunaan berterusan platform max win selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami atau tutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

13Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di max win, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

E-mel DPO
privacy@maxwin-bangla.net
Respons: 21 hari bekerja
Live Chat
Sokongan 24/7
Respons: < 3 minit
Sokongan Am
support@maxwin-bangla.net
Pertanyaan umum
 PRIVASI ANDA DILINDUNGI SEPENUHNYA

Main dengan Aman dan Tenang di Max Win – Data Anda Sentiasa Selamat

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan terbaik Malaysia — kasino langsung, taruhan bola sepak Liga Super, roulette, slot, dan lebih banyak lagi — dengan jaminan privasi dan keselamatan data bertaraf tinggi.

English